회원복지
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고객을 만족시키는 서비스 ... 키워드 고객응대 불만 고객 서비스 스킬 01유형별 고객 특징과 응대 기법 1) 의심이 많은 고객-전문가형, 합리적인형 (1) 성향: 이것저것 캐묻고 의심이 많은 고객 (2) 응대: 분명한 근... -
산소요법 -
외용약 키워드 투약간호 투약방법 안약 귀약 코약 좌약 01안약 1) 주의사항 (1) 안약 투약 시 눈에 분비물이 있는 경우 멸균 생리식염수를 적신 거... -
내시경적 역행성 담췌관 ...
간호실무
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BLS응급간호 > 응급간호키워드 기본심폐소생술 BLS 가슴압박 인공호흡 응급간호 01기본 심폐소생술(BLS, Basic Life Support) 지침 [표9-2] 기본 심폐소생술 지침 구 분 영아(1세 미만) 소아(1세... -
응급상황 시 간호응급간호 > 응급간호키워드 응급간호 Intubation E-tube 흡인 01Intubation assist 1) intubation에 필요한 물품을 준비한다. E-tube(성인의 경우 보통 7.0∼7.5mm 사용), stylet, airway, 20ml 주사기, 청진기 la... -
제세동기응급간호 > 응급간호키워드 응급간호 제세동기 제세동 01제세동기 사용 1) 전원을 켠다. 2) 심전도 cable에 electrode를 연결한 후 환자에게 부착한다. 부착 위치는 Rt. Arm(우측 쇄골 아래) Lt. Arm(왼쪽 쇄골 아래) ... -
환자 권리와 의무환자권리 및 개인정보보호 > 개인 정보보호키워드 환자 권리 환자 의무 개인정보 보호 01환자 권리와 의무 병원을 방문한 환자가 진료를 받는 모든 과정에서 전 직원이 환자의 권리와 책임을 존중하고, 사생활을 보호하는 것을 목적으로 한다. 02환자 권리 1) 진료받을 권리 ...
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개인정보 보호환자권리 및 개인정보보호 > 개인 정보보호키워드 환자 권리 환자 의무 개인정보 진료정보 진료기록 발급 절차 01개인정보 보호 기관이 처리하는 모든 개인정보가 분실, 도난, 유출, 변조, 또는 훼손되지 않도록 안전하고 체계적으로 관리하고 적법하게 개인정보를 처리함으로써 정보주체의...